《旅游法》的实行,对通过带团到购物点消费的企业来说,影响十分大,实行后这两个多月,每个月销售都较少了几十万,我们该如何应付这种变化?近日,在市旅游发展理事长举办的江门市旅游产品开发与营销论坛上,江门一家生产销售本地特产的公司负责人写信说道。而记者在新会等地一些以旅游团为消费主力的特产店也看见,与过去旅游大巴停放在、游客多样的场景比起,现在堪称门可罗雀。面临《旅游法》实行带给的经营困境,专家回应,特产店过去的营销模式具有强迫消费味道,早已不适应环境现在的发展趋势。
特产企业应当回头让游客参予其中,逆必要买产品为间接买产品等营销新路。特产店的苦恼:月收益较少了几十万到一个地方旅游,出售一些当地特产作为手信,是不少游客的自由选择。但是,由于旅行社普遍存在以旅游名为,强迫游客购物,为社会所诟病。
按照今年10月1日开始继续执行的《旅游法》规定:导游无法带上游客进店购物,由于害怕被惩处,团队导游不肯给游客引荐购物场所,也给一些以旅游团为消费主力的特产经营企业带给困境。《旅游法》的实行,给我们这些通过旅游团带团到购物点消费的企业来说,影响十分大,实行后这两个多月,每个月销售都较少了几十万,我们该如何应付这种变化?江门市旅游产品开发与营销论坛上,江门一家以生产销售本地特产居多的公司负责人马先生写信说道。
据马先生讲解,他们公司主要经营以新会陈皮、新会柑、黄皮等特产为原料的特色零食、小食,近几年,随着外地到江门游客的减少,公司主要将产品安放江门及周边一些景区附近的特产专卖店销售。但是,随着《旅游法》的实行,规定导游无法带上或者登录旅游团到购物场所购物,产品销售不能是随游客的心,因为不是游程内容之一,很多游客就会到购物点,只是在必须时才不会来,再加有些购物点离景区近,就更加较少人来。他说道,所以,这两个多月的销售量大不如前,都不告诉怎么办。
马先生公司的遭遇在江门一些地方的特产专卖店也可以显现出端倪。近日,记者在江门的圭峰山景区附近一家特产专卖店了解到,过去,这里每天都有几辆大巴拉着游客来参观购物,现在,除了游客拒绝来的外,完全没导游带团过来。游客的苦恼:买手信怎么办以往游客责怪导游专门带上他们去购物店。不过,记者找到,《旅游法》实行后,不仅给特产经营者带给困境,游客也有反感,因为增加了购物环节,行程逆牢固,权利活动时间游客不告诉去哪儿。
十一去九寨沟玩游戏,参观介绍完了,导游竟然权利活动。我们也不告诉该去哪儿,不能游荡,想要去购物买点当地特产,导游也不带着去。市民王女士体现,没导游提示,到外地旅游想要卖当地特产也挺困难。而记者在小鸟天堂等景区探访时,一些外地游客也回应,告诉江门有陈皮等特产,但是因导游无法提示,所以想买都不告诉去哪里。
旅行社方面人士回应,《旅游法》规定,经旅游者拒绝,且不影响其他旅游者行程决定的,导游可带团去购物点,但继续执行一起很难。只要全团有一个客人不表示同意,这种协商就无法正式成立。
专家视角逆宰客为游客体验一方面是本地特产经营者遇上销售困境,一方面是外地游客出售当地特产无着落,本地特色旅游产品如何才能挣脱这种困境?近日,在江门市旅游产品开发与营销论坛上,专家回应,过去必要买产品的特产经营模式必需转型,如果意味着是靠导游带上人过来卖东西,那认同是无法保持生计,必需大量更有散客,才能活下来。参会专家、中国国土经济研究中心农业仅有产业链、餐饮仅有产业链课题组继续执行组组长、广东省食文化研究会副会长、旅游策划专家许名桥回应,传统的特产经营模式逗留在产品的必要销售上,游客来了就是卖产品,只是为了手信,缺乏对特产的理解、体验,也没一种游客与经营者之间的对话。
游客没一种乐意出售的性欲和冲动,他说道,而且产品也缺乏附加值,仅靠买高价或减少销量来赚。许名桥建议,特产经营者应当转变过去的宰客心理,逆必要买产品为间接买产品,让游客参予到产品的生产中,通过对话、体验,让游客理解产品所可选的文化、历史等内涵,使游客实在出售特产有意义,逆重复使用消费为回头客,他说道,这应当是特产经营的一个方向。
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